כיצד פועל פתרון מרכז הטלפונים של Yeastar
כדי לשמח את הלקוחות שלך
תקשורת חיונית להישרדותו של כל עסק; יש חשיבות עליונה ליכולת לתקשר ביעילות עם כוח העבודה, הלקוחות, השותפים והספקים שלך. מכיוון שהתקשורת לובשת הרבה יותר צורות מאשר דיבור בטלפון, מערכת PBX מסדרת P של Yeastar מספקת מגוון פונקציות רב עוצמה.
הפונקציונליות העיקרית של מערכת PBX מסדרת P
ההצעה החדשה של Yeastar מספקת את מה שהקטל בינוניים צריכים, היכן ומתי הם זקוקים לו.
הפונקציונליות המרכזית כוללת:

1) לקוח Linkus Unified Communications (UC) .

2) פתרון משולב לוועידות וידיאו
3) שיחות אודיו ווידאו מבוססות דפדפן
4) מוקד טלפוני Call Center
5) נוכחות ומסרים מיידיים
6) לוח מפעיל 
7) ספריית יצירת קשר 
8) עבודה מרחוק
9) שילוב עם מערכות אחרות
10) שירות גישה מרחוק
סקירת מרכז הטלפונים של סדרת Yeastar P: תכונות
הפתרון מסדרת P מבית Yeastar נועד לפשט ולשפר את ערימת התקשורת, על ידי שילוב תקשורת פנימית וחיצונית. בעזרת טכנולוגיה זו, חברות יכולות לגשת לכל דבר, החל מניתוב אוטומטי, וכלים סוכניים סנסציוניים, דוחות עדכניים ועוד הרבה יותר. בשילוב עם מערכת הטלפונים העסקיים שלך, סדרת ה- P כוללת את כל מה שאתה צריך כדי להעצים סוכנים ולהרשים לקוחות. 

התכונות כוללות:
1) מענה קולי אינטראקטיבי
2) תורים לשיחות
3) אסטרטגיות צלצול תורים
4) ניתוב שיחות
5) הנחיות לשירות עצמי
6) הכרזות בהתאמה אישית
7) זמני המתנה משוערים
8) סקרים לאחר השיחה
9) התקשר לנוכחות
10) הודעות סטטוס